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上海斯创健身器材有限公司

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身份认证 QQ已认证 手机已认证 邮箱已认证
经营模式 生产型,贸易型
主营产品 健身器材; 体育用品; 器材; 室外路径; 健身设备; 场地设施; 户外用品
所在地区 上海 上海市
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公司简介图
  尊敬的客户:
您好!
  这是上海斯创健身器材有限公司写给大家的一封信。在写这封信的时候,我们全体员工心中都怀着一颗深沉的爱心,用这颗爱心做令人愉快的事情——无论事实还是理想,从事这份工作将使我们的人生更有意义。
  不论您是斯创的业主或是准业主,每一个关注我们成长的人,都将成为我们服务的客户。卡耐基曾经说过:“以他为宇宙中心,你就赢得他的心。”在与客户服务中,我们需要的不仅仅是传统上信息接受的沟通,更要去关心客户,以客户关注为焦点,打动客户的心。
  我们力图以热情的服务去弥补可能存在的万分之一的失误,希望以尽善尽美的服务实现客户满意。我们的一切作为,以您的需求为出发。我们深刻地体会到我们存在的目的是为了服务客户。我们提供产品为了满足客户,我们存在价值取决于客户,我们获利的关键来自客户。您是使用我们产品的人,我们应该以亲人的本能去关心您。作为服务的提供者,我们可以通过掌握情势、技巧等因素来做得更好。如果允许我们给你们贴上标签,个应是:“欢迎”,第二个还是“欢迎”,第三个是:“热烈欢迎”。通过这种标签,它经常会在思维中提醒我们自己:您永远都是我们的“上帝”。
  诚信是斯创公司的核心价值观,我们倡导“服务以诚为本”的服务理念,我们将用一颗真诚的心换取您的理解和信任,与您建立良好的朋友关系。我们坚持诚信经营,真诚服务。我们愿与您分享美好的事物,它是我们的精神财富、物质财富和个人财富。“永远把客户放在心上,不让一个客户不满意”是上海斯创健身器材有限公司的经营宗旨,围绕“客户满意”这一中心,我们为您开辟了“上门推荐”的服务,同时我们适应市场趋势,积极开拓体育市场,为客户定制更好的服务。用真诚赢得客户,用情感服务客户,用信誉留住客户是我们的经验总结,也是我们始终遵循的经营原则。
  服务,作为一种“回应”的系统;客户,作为我们的“回音壁”。我们乐于为您提供优质服务,并希望通过这种服务能给您带来欢乐和满意;我们也愿意聆听您的意见,了解您的需求。我们努力去实现客户服务专业化、标准化、个性化、高效化的工作目标。我们将努力提高服务人员的专业技能,实现服务的专业化;我们将通过建立标准化的服务流程和服务规范,实现服务的标准化;由于客户需求的多样性,我们希望更多地了解客户需求,力图为客户提供个性化的服务;我们将充分利用现代信息技术,实现服务的高效化。我们渴望听到您对产品改进的建议,我们将针对客户的需求展开规划,进行产品总体设计,创造更符合客户需求的产品。我们力图建立系统化、规范化的客户服务体系,实现客户整体满意度。
愿我们一起努力,让我们做得更好。
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